Acord entre l'usuari i www.gironafoodtours.com (DEBETURID SL)

Data d'entrada en vigor: 1 de març de 2016

Benvingut a www.gironafoodtours.com. Llegiu atentament els següents Termes i condicions d’aquest Acord d’ús ("L’Acord") abans d’utilitzar el lloc web. El lloc web www.gironafoodtours.com (d’ara endavant, el "Lloc") està compost per diverses pàgines web operades per DEBETURID SL ("La Societat"), societat de responsabilitat limitada amb domicili a Nord 6 baixos, 17001 Girona, número de llicència GC-003007 dependent de la Generalitat de Catalunya a Espanya.

El Lloc www.gironafoodtours.com s’ofereix condicionat a la seva acceptació sense modificació dels termes, condicions i avisos continguts en aquest document (els "Termes").

L’ús del Lloc constitueix la seva acceptació de tots aquests Termes.

Llegiu atentament aquests termes i conserveu-ne una còpia per a la seva referència.

Comunicacions Electròniques

La visita a www.gironafoodtours.com o l’enviament de correus electrònics a DEBETURID SL constitueixen comunicacions electròniques. Vostè accepta rebre comunicacions electròniques i accepta que tots els acords, avisos, divulgacions i altres comunicacions que li proporcionem electrònicament, per correu electrònic i al Lloc, compleixen qualsevol requisit legal que aquestes comunicacions es facin per escrit. DEBETURID SL no recull intencionadament, ni en línia ni fora de línia, informació personal de persones menors de tretze anys. Si té menys de 18 anys, pot utilitzar www.gironafoodtours.com només amb el permís d’un pare o tutor.

1. Condicions de Reserva: Les reserves en línia es poden fer a través d’aquest web utilitzant el formulari de contacte o enviant una sol·licitud de reserva a info@gironafoodtours.com. Les sol·licituds de reserva no es confirmen fins que no rebi un correu electrònic de confirmació de la seva reserva per part de La Societat.
2. Preus: Els preus indicats són per persona, llevat que s’indiqui el contrari. Tots els preus estan expressats en EUROS, amb l’IVA espanyol inclòs.
   
   El valor de la seva transacció pot estar subjecte a impostos, transaccions estrangeres, canvi de moneda o altres tarifes en el moment del pagament. El seu banc, companyia de targeta de crèdit, companyia de targeta de dèbit o PayPal pot convertir el pagament a la moneda local i cobrar tarifes, cosa que pot provocar diferències entre l’import mostrat i l’import final carregat al seu compte bancari, targeta de crèdit, targeta de dèbit o extracte de PayPal. Contacti amb el seu banc o companyia de targeta si té alguna pregunta sobre qualsevol conversió o tarifa aplicable.
   
   Les cotitzacions de preus poden estar subjectes a canvis sense previ avís fins que es confirmi una reserva. Els preus no inclouen propines pel seu guia gastronòmic, conductor o guia local.
3. Condicions de pagament: Els pagaments s’hauran de fer en la seva totalitat i es podran realitzar mitjançant: transferència bancària de l’import facturat al compte bancari de Girona Food Tours (DEBETURID SL) abans de la prestació dels serveis, o mitjançant pagament en efectiu en el moment amb el seu Guia Foodie o amb una targeta de crèdit vàlida (MasterCard/Visa) utilitzant un dispositiu de pagament mòbil proporcionat per La Societat. En l’extracte de la seva targeta apareixerà com DEBETURID SL.
   
   La Societat té dret a cobrar qualsevol pagament addicional aplicable o tarifes de servei (recàrrec) a la seva factura.
   
   La Societat està obligada a informar-lo sobre aquests càrrecs addicionals abans del pagament. Els nostres socis de pagament proporcionen la màxima seguretat, confidencialitat i encriptació durant la transmissió de dades.
4. Cancel·lacions i Reemborsaments: Un cop la Societat confirmi la seva reserva per escrit, aquesta serà vinculant. Les cancel·lacions realitzades 1 setmana abans de la data programada del tour són totalment reemborsables. Entre els 7 i 2 dies abans del tour, qualsevol cancel·lació implicarà el cobrament del 50% de l’import total confirmat. Les cancel·lacions amb menys de 48 hores seran del 100%. Totes les decisions de reemborsament es prendran a discreció de DEBETURID SL.
   
   No es permeten crèdits parcials ni reprogramació per assistència parcial, absència o arribades tardanes. És responsabilitat seva arribar a temps.
   
   En cas que la Societat es vegi obligada a cancel·lar o suspendre un tour per causes alienes a la seva voluntat, oferirà una alternativa en forma d’un altre tour o altres dates, amb l’objectiu d’adaptar-se a la disponibilitat del client.
   
   Si això no és possible, es retornarà l’import total pagat pels serveis reservats i confirmats.
   
   Les cancel·lacions es poden enviar a info@gironafoodtours.com. La seva cancel·lació es confirmarà amb un correu electrònic de resposta de La Societat.
5. Modificacions: La Societat es reserva el dret de realitzar canvis, com la ubicació o la quantitat de llocs a visitar, a diferents horaris o recorreguts, sense previ avís.
   
   En alguns casos, els nostres socis i proveïdors poden fer canvis en les dates del tour, preus, inclusions, cobertura i altres requisits. Quan la Societat tingui coneixement d’aquests canvis, farà tot el possible per modificar el recorregut per mantenir l’estàndard del paquet o notificarà als participants amb antelació.
6. Salut i qüestions mèdiques: és fonamental que els participants del tour amb preocupacions mèdiques ens informin sobre la seva condició. El seu guia gastronòmic es reserva el dret de desqualificar qualsevol persona en qualsevol moment durant el recorregut si considera que el participant no és capaç o si la participació continuada d’un membre posaria en perill a ell o al grup. No es concedeixen reemborsaments en aquestes circumstàncies.
7. Renúncia i exempció de responsabilitat del participant: vostè entén i accepta que DEBETURID SL no és responsable dels aliments o begudes consumits en els tours. La Societat actua només com a agent en l’organització de tours, transport, visites a llocs i altres serveis i no assumeix responsabilitat per accidents, retards, lesions, pèrdues o danys causats per qualsevol acte o incompliment de qualsevol companyia, organització o persona involucrada en el transport, prestació de serveis o gestió d’arranjaments de viatge, o per actes d’incompliment de qualsevol restaurant o botiga o els seus empleats.
   
   Vostè renuncia a qualsevol reclamació de responsabilitat contra DEBETURID SL, el seu propietari, empleats i guies per qualsevol malaltia/lesió d’algun participant en aquest tour i/o pèrdua/dany/robatori de propietats mentre participa en els tours de DEBETURID SL. Tots els participants participen sota la seva pròpia responsabilitat.
   
   Vostè accepta atorgar a DEBETURID SL una llicència mundial, lliure de royalties i totalment pagada per utilitzar la seva fotografia, vídeo o imatge digital només amb finalitats promocionals i/o comercials.
   
   Exempció d’alcohol: com a participant en un tour amb consum d’alcohol, vostè afirma tenir més de 18 anys. Comprèn que consumirà alcohol durant el tour i accepta tota la responsabilitat pel seu comportament, benestar i salut durant el recorregut. També reconeix que les visites a cerveseries/restaurants poden incloure degustació de begudes alcohòliques abans, durant o després de la visita, i que el tour pot implicar caminar per passadissos, passarel·les, escales i entrades de vehicles desconeguts.
   
   Vostè accepta aquests riscos de manera conscient i assumeix tota la responsabilitat pel seu comportament, benestar i salut durant el recorregut. Accepta no responsabilitzar DEBETURID SL ni les instal·lacions anfitriones en cas de patir algun dany. En acceptar la confirmació de la seva reserva, vostè i tots els assistents confirmen que han entès i estan d’acord amb aquests Termes i condicions, renúncia i exempció de responsabilitat.
8. Exempció general i limitació de responsabilitat: tot i que la Societat i el Lloc fan esforços raonables per incloure informació precisa i actualitzada, no oferim garanties sobre la precisió del contingut i no assumim responsabilitat per errors o omissions. La Societat i el Lloc no garanteixen que l’ús de qualsevol contingut no infringeixi drets de tercers. La Societat i el Lloc no són responsables de contingut publicat per tercers.
   
   L’ús del Lloc és sota la seva pròpia responsabilitat. Tot el contingut es proporciona "tal qual". Totes les garanties, incloses de comerciabilitat i adequació per a un propòsit particular, es rebutgen específicament. En cap cas, la Societat o el Lloc seran responsables de danys indirectes, conseqüents o especials. La responsabilitat directa no excedirà els 100 euros.
9. Indemnització: vostè accepta indemnitzar, defensar i eximir de responsabilitat la Societat i el Lloc, les seves matrius i afiliades, així com els seus socis, proveïdors, llicenciadors, funcionaris, directors, empleats, representants i agents, de qualsevol reclamació o dany derivat del seu ús del Lloc o participació en els tours.
10. Passaports, Visats i Documents: Tots els viatgers, inclosos bebès i menors de 18 anys, han de portar documentació vigent (passaport o DNI) i qualsevol visat, permís o certificat de vacunació necessari per al viatge. El client és l’únic responsable de l’obtenció d’aquests documents.
11. Renúncia i Lliurament de Reclamacions: en reservar i rebre confirmació de la Societat per participar en tours culturals i gastronòmics, vostè accepta els riscos i renuncia a qualsevol reclamació per malalties, lesions, pèrdues o danys durant la seva participació.
12. Enllaços a llocs de tercers/Serveis de tercers: www.gironafoodtours.com pot contenir enllaços a altres llocs web ("Llocs Enllaçats"). La Societat no controla aquests llocs ni és responsable del seu contingut. Els enllaços s’inclouen només per conveniència.
13. Propietat intel·lectual: se li concedeix una llicència no exclusiva, intransferible i revocable per accedir i utilitzar www.gironafoodtours.com estrictament segons aquests termes. Tot el contingut és propietat de DEBETURID SL o els seus proveïdors i està protegit per drets d’autor i altres lleis de propietat intel·lectual.
14. Usuaris internacionals: la relació entre DEBETURID SL i els clients es regeix per la legislació espanyola i qualsevol disputa es sotmetrà als tribunals espanyols locals. Si accedeix al servei des d’un altre país, vostè és responsable de complir les lleis locals.